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Sie haben Fragen? Wir die bestmöglichste Antwort! Rufen Sie uns unter der Telefonnummer +39 0474 745010 an oder schreiben Sie uns an info@hirben.it.
Wir beraten Sie gerne!

 
ITEN

   

Inklusivleistungen & Wissenswertes

Alles, was Sie wissen müssen …

Unbezahlbar – aber dennoch inklusive: die Herzlichkeit der Gastgeberfamilie, die spektakulären Naturlandschaften rings um das Residenzhotel Hirben, die frische und klare Bergluft, einzigartige Momente und wahnsinnig tolle Urlaubserlebnisse.

IHRE GESUNDHEIT IST UNSERE Priorität!

Allgemein

  • Im gesamten Hotel sind Handdesinfektionsmittelspender verteilt.
  • Unsere Mitarbeiter sind geschult und setzen alles Hygienestandards ausnahmslos um.
  • Die öffentlichen Räumlichkeiten werden in regelmäßigen Abständen sorgfältig gereinigt, desinfiziert und gelüftet.
  • Im gesamten Hotel werden ökologische Reinigungs- und Desinfektionsmitteln verwendet. 
  • Alle unsere Gäste verwenden bei einem Abstand von unter 1 Meter zu anderen Menschen einen Mund-Nasen-Schutz. Bitte bringen Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz mit!
  • Häufiges Händewaschen mit Seife und sorgfältiges Abtrocknen wird empfohlen.
  • Wir bitten unsere Gäste die Abstandsregeln einzuhalten und allen Menschen mit Respekt gegenüberzutreten. Nur so können wir diese Ausnahmesituation gemeinsam meistern!

Check-In

  • Wir bieten einen kontaktlosen Check-in an (Ausweise werden fotografiert und nach der Anmeldung wieder gelöscht). 
  • Alle Zimmerkarten werden vor Check-In und nach Check-Out desinfiziert. 
  • Prospekte und Informationen der Region bekommen Sie ganz individuell, sodass niemand sonst damit in Kontakt kommt. 

Zimmer/Appartements

  • Abreisezimmer werden sorgfältig gereinigt, gelüftet und desinfiziert. In regelmäßigen Abständen werden Ozongeräte zur Desinfektion verwendet. 
  • Die Reinigungsmitarbeiter verwenden Handschuhe und Mundschutz. 
  • Auf Wunsch betreten wir Ihr Zimmer bis zur Abreise nicht

Wellness

  • Das Wasser im Schwimmbad wird mit Chlor und zusätzlich mit UV und Ozon gereinigt, wodurch das Wasser desinfiziert und oxidiert wird. 
  • Der Saunabereich bleibt aktuell noch geschlossen.
  • Alle Oberflächen und Gegenstände werden regelmäßg gereinigt und desinfiziert

Speisesaal

  • Die vorgeschriebene Mindestentfernung im Speisesaal wird eingehalten.
  • Gerne ist gegen Aufpreis auch Zimmerservice möglich. Genießen Sie Ihr Abendessen und Frühstück ganz entspannt im Appartement.
  • Gesichtsvisier und Handschuhe für unsere Mitarbeiter sind selbstverständlich
  • Alle Oberflächen und Gegenstände werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert

Unsere Stornokonditionen bezüglich der Ausnahmesituation CORONA:

Verflixt, der Coronavirus hat Ihnen einen Strich durch die Rechnung gemacht, sodass Sie Ihren langersehnten Naturlaub im Hirben aufgrund von Lockdown oder Grenschließung  nicht antreten können? Alles halb so schlimm, denn die bereits getätigte Anzahlung schreiben wir Ihnen für einen späteren Urlaub in den kommenden 1 Jahr gut!
Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet - aber zu 100 % für den nächsten Urlaub gutgeschrieben!

Diese Stornokonditionen gelten nur im Falle von Lockdown und Grenzschließung!

Inklusivleistungen

Kulinarik

  • Lassen Sie sich von Siglinde kulinarisch verwöhnen: mit dem 5-Gänge-Abendmenü mit Südtiroler & mediterranen Gerichten.
  • Frühstücksbuffet mit regionalen und biologischen Produkten: Bio-Brötchen, Freilandeier, Butter, Joghurt, Milch und Käse aus der Region, Wurst vom Metzger aus dem Ort, Bio-Körnern zum Selberschroten, frischen Früchten, Croissants, einer großen Auswahl an Cornflakes und Marmeladen, über 20 Bio-Tees und gutem italienischen Kaffee, und, und, und…
  • Vegetarische Menüauswahl
  • Auf Wunsch auch gluten- und laktosefreie Kost (bitte um rechtzeitige Mitteilung)

Wellness & Wasser
Neu Seit Sommer 2019

SPA-Bereich (ab 14 Jahren)

  • Finnische Sauna
  • Dampfbad
  • Bio-Sauna
  • Infrarot-Kabine
  • Heu-Sauna
  • 2 Ruhebereiche zum kompletten Entspannen
  • Wellnessbar
  • Kuschelige Bademäntel und Schlappen
  • Eigener Saunagarten

Wasserwelt (auch für Kinder)

  • Großer Pool mit 25 Meter Länge (circa 30 ° Wassertemperatur, Inneneinstieg mit Schleuse nach außen)
  • Große Liegewiese, in der Sie sich zurückziehen und entspannen können

Rund um die Uhr

  • Kostenloses WLAN
  • Parkplatz direkt vor der Tür
  • Spieleauswahl für lustige Abende
  • Empfehlungen, Tipps und Ratschläge über Ihre Tagesgestaltung
  • Sonnenterasse
  • Bettwäsche, Handtücher, und Geschirrtücher

Sommer

  • 2 wöchentliche Touren mit Juniorchef Fabian: Wanderungen, Abenteuertouren oder MTB Touren
  • Verleih von Wanderstöcken & Trinkflaschengürteln
  • Abgeschlossener Radkeller
  • Reparaturmöglichkeit und Waschgelegenheit für die Bikes
  • Wanderkarten, Prospekte, Informationen über die Region
  • Mobilcard, gültig für 3 oder 7 Tage, für nur € 23,00 / € 28,00 pro Person: berechtigt u.a. zur öffentlichen Nutzung aller (!) Verkehrsmittel in ganz Südtirol!

Winter

  • 2 wöchentliche Touren mit Juniorchef Fabian: Wanderungen, Schneeschuhwanderungen oder Langlauftouren (inklusive Techniktraining)
  • Skikeller mit Skischuhtrockner und Wachsbank
  • Exklusiver Skipassservice im Hotel: kein langes Warten an der Skipasskassa der Talstation
  • Depot im Bahnhof von Niederdorf
  • Verleih von Schneeschuhen, Wanderstöcken und Trinkflaschengürteln
  • Langlaufloipe direkt ab dem Hotel
  • Langlauftickets gibt’s direkt an der Rezeption
  • Holidaypass: Nutzen Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol
  • Wanderkarten, Prospekte und Informationen über die Region

Gegen Gebühr

  • Verleih von hochwertigen MTBs, Fullys und E-Bikes
  • Waschmaschine und Wäschetrockner
  • Brötchenservice direkt von der Bio-Bäckerei
  • Hunde und andere Haustiere: 15,00 € pro Tag, ohne Futter. Wir behalten uns einen Endreinigungszuschlag von 50,00 € vor, ebenso wie die Inanspruchnahme Ihrer Hundehaftpflichtversicherung bei beschädigtem Inventar.

Buchungs­informationen

Urlaubsinfos Zimmer

  • Anreise & Abreise
    Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfähig. Sollten Sie beabsichtigen nach 18:00 Uhr anzureisen, dann bitten wir um vorherige Mitteilung. Am Abreisetag bitten wir die Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.
  • Reinigung
    Die Zimmer werden täglich gereinigt.
  • Haustiere
    In unseren Zimmern sind keine Haustiere erlaubt.
  • Rauchen
    Im gesamten Haus und in unseren Zimmern ist Rauchen untersagt.

Urlaubsinfos Ferienwohnungen

  • Anreise & Abreise
    Die Apartments sind ab 15:00 Uhr bezugsfähig. Sollten Sie beabsichtigen nach 18:00 Uhr anzureisen, dann bitten wir um vorherige Mitteilung. Am Abreisetag bitten wir die Apartments bis 10:00 Uhr freizugeben.
  • Reinigung der Appartements:
    • Wochenaufenthalt: 1 Zwischenreinigung 
    • Endreinigung 50,00 €
    • Halbpensionsbuchungen: tägliche Reinigung inklusive
  • Haustiere
    Für Haustiere wird ein Aufpreis von 15,00 € (ohne Verpflegung) pro Nacht fällig. Bitte beachten Sie, dass Haustiere keinen Zutritt zum Speisesaal, in den Wellnessbereich, ins Schwimmbad und in den Gemeinschaftsgarten haben. Einen zusätzlichen Endreinigungsaufschlag von 50,00 € behalten wir uns ebenso vor wie die Inanspruchnahme Ihrer Hundehaftpflichtversicherung bei beschädigtem Inventar.